Verzendbeleid

Aankoop- en verzendbeleid
De prijzen en verkoopvoorwaarden zijn uitsluitend ter informatie en kunnen worden gewijzigd afhankelijk van inflatie en marktprijsschommelingen. Het plaatsen van een bestelling door het invullen van het aankoopformulier impliceert echter dat u zich houdt aan de aangeboden prijs en aan de op dat moment geldende algemene verkoopvoorwaarden. 

Zodra de bestelling is geformaliseerd, wordt de aankoop als volledig voltooid beschouwd, met alle wettelijke garanties die de kopende consument beschermen, en vanaf dat moment zijn de prijzen en voorwaarden contractueel van aard en kunnen ze niet worden gewijzigd zonder de uitdrukkelijke toestemming van beide partijen.

Onze producten worden geproduceerd in Spanje en komen rechtstreeks vanuit Spanje naar Nederland. De leverancier is gevestigd in Spanje.

 

Levering
Zodra de leverancier de bestelling heeft bevestigd en de betaling heeft geaccepteerd, wordt de bestelling verzonden. Levertijden variëren van 1 tot 12 dagen. Deze levertijden kunnen wij niet garanderen, al proberen wij ervoor te zorgen dat transportbedrijven zich daar waar mogelijk aan houden. In landelijke gebieden ver van stedelijke centra is het niet mogelijk om levering binnen 24 uur te garanderen.

Bestellingen geplaatst op vrijdag na 12.00 uur, of op zaterdag en zondag, worden door onze leveranciers pas op maandag verzonden.

Bij bestellingen geplaatst op drukke dagen en feestdagen zoals Kerstmis, Black Friday, Valentijnsdag, Moederdag, Vaderdag etc., en alle vroege weekenden, kunnen wij geen tijdige levering garanderen. In deze gevallen kunnen zendingen vertraging oplopen bij vertrek, afhankelijk van de volgorde waarin de bestellingen worden ontvangen.

 

Wat moet u doen als u een gemanipuleerd of geopend pakket ontvangt?
1) Breng de bezorger op de hoogte en accepteer het pakket.
2) Maak foto's van het beschadigde pakket, het label en de details.
3) Open de verpakking en controleer de voorwaarden van de producten.
- Als het product beschadigd is, worden deze geretourneerd.

4) Neem contact met ons op via defect@sexyrona.nl
- Geeft de redenen aan:
bijvoorbeeld: "het product of de bestelling is beschadigd/behandeld aangekomen".

5) INDIEN ER GEEN FYSIEKE SCHADE AAN DE PRODUCTEN IS, IS ER GEEN REDEN OM EEN TRANSPORTINCIDENT TE AANMELDEN.